隐私政策 · 灿朔软件 Canshuo

本政策说明基础访问日志、主动联系渠道，以及您依法享有的个人信息权利。

01适用范围

本政策适用于淄博市灿朔软件开发有限责任公司（简称“灿朔软件”或“我们”）运营的企业官方网站，说明您访问网站或主动与我们联系时涉及的个人信息处理。

官网用于企业介绍和软件开发业务展示。当前不提供用户注册、登录、在线下单或在线支付，不设联系表单，不通过本站表单主动收集个人信息。独立网站和具体客户项目不自动适用本政策。

个人信息处理者：淄博市灿朔软件开发有限责任公司。

您可以通过邮箱 a369581d@163.com 或企业微信客服与我们联系，提出业务咨询或个人信息保护相关问题。

您访问页面时，托管服务器会接收必要的网络请求，Nginx 会自动产生基础访问日志，采用 combined 格式记录。

日志可能包含 IP 地址、访问时间、请求方法、网址及其查询参数、协议、响应状态、响应大小、来源页面，以及浏览器或设备相关的 User-Agent 信息。部分字段取决于您的浏览器和请求是否提供。

这些技术信息用于页面访问、网站安全运行和故障排查。我们将处理范围限于相应目的所必要的信息，不将浏览网站视为与访问无关的数据处理授权。

当前网站不会将您填写的联系方式等信息拼入网址；请勿自行在网址参数中附加非必要个人信息。

当前网站不使用 Cookie、localStorage 或 sessionStorage，不接入统计分析工具、统计 SDK、广告追踪或第三方前端脚本，也不加载远程字体或外部 CDN 资源。网站没有业务 API。

浏览器正常缓存网页资源不等于广告追踪。您主动进入外部服务后，其技术使用规则以该服务的说明为准。

企业微信：您点击客服入口或扫描二维码后，将进入企业微信服务环境。只有您主动发送且我们实际收到时，我们才会为回复咨询处理相应内容及您提供的联系方式。

邮件：点击邮箱链接会调用您的邮件客户端或服务，不会自动发送邮件。您决定发送后，我们会处理收到的发件地址、邮件内容及您主动提供的附件，以回复联系事项。

请只提供沟通所必要的信息。企业微信、邮件服务及模板库等外部页面有各自的服务与隐私规则；我们对实际取得并处理的信息仍依法承担责任。

业务联系中收到的信息用于沟通、回复及处理您提出的事项，不因一次咨询自动获得与咨询无关的营销授权。

我们不会为广告追踪而出售或提供您的个人信息。依法需要对外提供信息时，应确认合法依据、必要范围并履行相应义务。网站托管及主动联系渠道涉及的服务，见本政策第五节和第十一节。

不同信息适用不同的保存规则：

保存期限届满后，应依法删除或匿名化处理；依法仍须保存的，不提前删除，并限制在相应必要范围内使用。上述为保存规则，不表示当前服务器留存配置已经完成合规整改。

正式网站使用 HTTPS 传输。我们将依法采取与信息处理风险相适应的安全措施，限制非必要访问和使用，防止信息泄露、篡改或丢失。

网络服务无法保证绝对安全。发生信息安全事件时，我们将依法采取补救措施，并按适用要求履行通知等义务。

您依法享有知情、决定、限制或拒绝处理、查阅、复制、更正、补充、删除、要求解释说明等权利；符合法定条件时，可请求转移个人信息。对于基于同意的处理，您可以撤回同意，撤回不影响此前处理的效力。

请通过本页邮箱或企业微信提出请求，并说明相关事项及匹配记录所必要的线索。我们将以必要、适当的方式核验并依法处理；不能满足请求时，应说明理由。您仍可依法向有关部门投诉或向人民法院寻求救济。

本网站主要面向企业业务需求。未成年人如需联系，请在监护人指导下进行，避免提供非必要个人信息。

如涉及不满十四周岁未成年人的个人信息，应依法取得监护人同意并给予相应保护。监护人可以通过本页渠道提出核查或删除请求。

本网站当前使用 Vultr 位于韩国首尔的托管服务器。部分网站访问必要技术数据可能在韩国首尔服务器环境中进行处理，包括接收访问请求及记录基础访问日志。

我们不作“全部信息均在中国境内保存”的承诺。有关适用的跨境处理要求，将结合实际处理场景依法审阅和落实；本政策不将浏览网站视为出境单独同意，也不宣称已经获得相关程序豁免。

网站功能或信息处理规则变化时，我们将相应更新本政策，并标注版本日期。影响个人信息权益的重要变化，将以合理、显著的方式提示；依法需要重新取得同意的，将履行相应程序。

更新不会以继续浏览为由，追溯扩大已收集信息的用途。

淄博市灿朔软件开发有限责任公司

如对本政策或个人信息处理有疑问、意见或权利请求，请通过上述渠道联系我们。